BTW wijziging van 6% naar 9% in Nederland

Op 1 januari 2019 gaat de BTW voet in Nederland van 6% naar 9%.

In WaiterOne is dit een kleine aanpassing, maar deze moet wel gebeuren net voor de ingebruikname op het nieuwe jaar. Zo niet zullen alle verkopen van 6% geregistreerd worden aan … 6%. Wat duidelijk niet de bedoeling is. Achteraf wijzigen kan een hele karwei zijn.

BTW wijzigen : hoe gaan we te werk  :

  • Log in met je manager account.
  • Ga naar de gegevens -> BTW.
  • Selecteer daar je 6% BTW tarief, bij ons noemde die ‘Laag’, en wijzig de BTW voet van 6,00 naar 9,00.

BTW wijziging van 6%

BTW wijziging naar 9%

Normaal gezien zou er nu niks meer aangepast moeten worden. Want groepen en producten verwezen naar de juist BTW groep en deze is nu aangepast van 6 naar 9%. Heb je je BTW naam niet laag genoemd maar bv 6% moet je die natuurlijk ook wijzigen. Indien je natuurlijk de prijzen van de producten wenst te wijzigen, je moet nu namelijk 3% meer afstaan aan BTW, zal je je prijzen moeten aanpassen.

Beetje off-topic maar wat betekend die BTW wijzing in omzet verlies indien je geen prijsaanpassing doet?

Als je een colaatje verkoopt aan 2€, dan heb je 2€ – 6% = 1,89€ bruto omzet. Indien je geen prijswijzing zou doorvoeren dan zou je na de BTW wijziging 2€ – 9% = 1,83€ bruto omzet hebben. Een verschil van 0,06€! Niks? Of toch iets? Jij beslist? Of is het je klant die beslissen zal?

Hier even een berekening in WaiterOne. Eerste cola werd verkocht aan 6% BTW, tweede aan 9%. Allemaal op dezelfde dag. Mooi zichtbaar in de resultaten. 

                    Sales from 30/12/2018
#1 Boss                                                 
2018-12-30 11:00:41                                   #1
   1 Coke                                2,00       2,00
—-                                          ———-
   1                            Ticket Tot.:        2,00
#1 Boss                                                 
2018-12-30 11:00:55                                   #2
   1 Coke                                2,00       2,00
—-                                          ———-
   1                            Ticket Tot.:        2,00
                                       Tot.:        4,00
                                    Tickets:           2
                         Average per ticket:        2,00
                                      Items:           2
                           Average per item:        2,00
Generated on 30/12/2018, 11:01:05
            VAT/TAX/GST – read from 30/12/2018
Description      Rate           Net       TAX      Gross
Laag             6.00% A       1,89      0,11       2,00
Laag             9.00% A       1,83      0,17       2,00
                         ========== ========= ==========
                  Tot.:        3,72      0,28       4,00

Prijzen wijzigen : hoe gaan we te werk :

Manueel de prijzen aanpassen in de kassa :

Ga naar de toetsen in de gegevens tab. Overloop alle toetsen en pas de prijzen aan. De BTW moet niet aangepast worden want dit werd reeds gedaan tijdens de BTW aanpassing.

De prijzen aanpassen in een spreadsheet :

Je kan in WaiterOne je toetsen exporten naar een CSV bestand. Deze kan je openen in een spreadsheet (bv Google sheets of Apple Numbers). Pas je prijzen aan, kan eventueel met een formule in je favoriete spreadsheet. Exporteer alles terug in een CSV bestand en lees deze terug in WaiterOne. Niet de makkelijkste manier maar het voordeel is wel dat je dit op voorhand kan doen. Je hoeft dan enkel nog de import te doen op de eerste werkdag van het nieuwe jaar. Meer info over het ex/importeren van je toetsen kan je ook vinden in de FAQ.

Export gegevens naar een spreadsheet

New price policy will become active for everybody on Monday the 12th of November 2018

After 8 years using a competitive, fixed, pay-once price setting, we have decided to change our price policy. The idea is to make the pricing very transparent and very competitive once again. The money we make with this price change will be invested in human resources. There are so many things we want to integrate into WaiterOne, so extra programmers would be a major help over here.

The all inclusive price of WaiterOne will be as low as 6,- euro a month (paid on a yearly basis). All apps, add-ons, services and support will be included. Here is a list of the things you get for your money :

  • WaiterOne iPad app
  • Our famous support, everybody is gold now
  • As many as you want WaiterOne Remotes for iPhone, iPod and iPad
  • As many as you want KDS’s : kitchen (or bar) display system
  • Online dashboard : see your sales in realtime from everywhere
  • Cloud backup
  • Updates for all apps

Actually the new price setting is even cheaper than before as the total of the add-ons was 121,95 euro per year and now it is only 71,99 euro per year all inclusive.
For that monthly price you can use as many remotes as you want, so now every waiter could have his own remote (on his iPhone, an iPod touch or even an iPad). The same goes for the KDS. Starting up has never been so affordable. 6,- euro, all inclusive. That is the price of 3 coffees a month.
You can also pay for 1, 3 or 6 months. So people who have a season- or event business, only need to pay for the period they use the system.

If you should have questions about this change feel free to contact us. Always available, always ready to help.

SumUp promo for WaiterOne clients

A smarter way to get paid

Buy our card reader today for only €9/£9/CHF19 (original price €39/£19/CHF69). Until 31/10/2018.

As a valued WaiterOne client, we want to share with you an amazing offer from our partners at SumUp.
Accept card payments and get the SumUp Air Terminal for a limited time for only €9/£9/19CHF!

The SumUp terminal is seamlessly integrated into your WaiterOne app!


  • €9/£9/CHF19 promo! Until 31 October
  • No Contract, register in 5 min
  • Simple pay as you go fee*


  • Integrated – No keying-errors
  • Secure – PCI-DSS full compliance
  • Proprietary – Beautifully designed in Berlin
  • Mobile – Accept a payment anywhere
  • Flexible – Accept major debit & credit cards, contactless, Apple Pay, and Google Pay


  • Netherlands & Belgium 0,95% debit and 1,95% credit
  • Germany: 0,95% pro EC- und 2,75% pro Kreditkartenzahlung
  • Austria: 0,95% pro Bankomat- und 2,50% pro Kreditkartenzahlung
  • Switzerland: 1,50% pro EC- und 2,50% pro Kreditkartenzahlung
  • Ireland: 1.95% all major debit and credit cards
  • United Kingdom: 1.69% all major debit and credit cards

If you process +10,000€ / month please contact


Other countries:

Your vouchers WAITERONE9, WAITERONE19 for Switzerland, or WAITERONEUK for the UK, will be automatically applied when using the above links.

WaiterOne version 1.5.0

We just released version 1.5.0 of WaiterOne. This is a big release. Something we have been working on for quite a while.

New menu in WaiterOne 1.5

### Changed
– Big interface update. Click on the app icon down left to access the new menu. Only accessible of course for users who have access.
– Dashboard app will disappear soon. So please use the online dashboard web page now. See settings -> Cloud dashboard. You can also set a password. A random password will be generated the first time.
### Added
– Courses added throughout all apps. Check it out, it is awesome.
– Adding logo’s on your Raster printer printers is esaily done by uploading a png file with the name of the printer to the files sharing part of WaiterOne. Call your printer Bill.png if your printer is called Bill, …
– Split table switch added to the users. So you can decide which user can split tables or not.
– Payconiq added. Accept payments by letting your clients scan a QR code.
### Fixed
– Bug opening drawer when using Star Line Mode and copies set to 0.
– …